Social Media Communication Strategy

PRACE

1. Plan การจัดการแผนการตลาด Social Media รวมถึงการบริหารชื่อเสียงและการกำหนดกลยุทธของเนื้อหา
2. Reach วิธีการเพิ่มการเข้าถึงและแบ่งปันบทความหรือเนื้อหาของคุณ
3. Act การส่งเสริมปฏิสัมพันธ์และการมีส่วนร่วมภายใน Blog หรือ website ของคุณและภายใน Post ของ Social Media
4. Convert ทำอย่างไรที่จะเปลี่ยนความผูกพันของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ไปสู่การสร้าง Lead และการขาย
5. Engage สื่อสารกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

กำหนดการถ่ายทอดสดการอ่านคำพิพากษาศาลโลกคดีปราสาทพระวิหาร

เชิญติดตามการอ่านคำพิพากษาของศาลยุติธรรมระหว่างประเทศ (ศาลโลก) ณ กรุงเฮก ราชอาณาจักรเนเธอร์แลนด์ ในวันที่ 11 พฤศจิกายน 2556 เวลา 16.00 น. โดยมีรายละเอียด ดังนี้

ศาลโลกถ่ายทอดสดทางเว็บไซต์ www.icj-cij.org

กระทรวงการต่างประเทศ จะถ่ายทอดผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้แก่

1. โทรทัศน์
• สถานีโทรทัศน์ อสมท (ช่อง 9) (สามารถเลือกฟังเป็นภาษาไทย/อังกฤษ)
• สถานีวิทยุโทรทัศน์แห่งประเทศไทย (ช่อง 11) (ภาษาไทย)
2. วิทยุ
• สถานีวิทยุกระจายเสียงแห่งประเทศไทย FM 92.5 และ AM 891 (ภาษาไทย)
• สถานีวิทยุกระจายเสียงแห่งประเทศไทย FM 88 (ภาษาอังกฤษ)
• สถานีวิทยุสราญรมย์ AM 1575 (ภาษาไทย)
3. เว็บไซต์
• www.phraviharn.org (สามารถเลือกฟังเป็นภาษาไทย/อังกฤษ/ภาษาที่ใช้จริงในศาลฯ)
• www.saranrom.mfa.go.th (ภาษาไทย)
4. สำหรับผู้ที่ใช้ Smartphone สามารถรับชมได้ทาง MCOT App ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ที่
• iOS
• Android

ใครๆ ก็ขายของได้ด้วย Mobile E-Commerce

จำนวนผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตทั่วโลกมีถึง 2,300 ล้านคน ในจำนวนนี้มีผูั้ใช้งานอินเตอร์เน็ตผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ถึง 1,200 ล้านคน ในประเทศไทยมีคนใช้งานอินเตอร์เน็น 24 ล้านคน ใฃ้งานผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ถึง 15 ล้านคน ในขณะที่อุปกรณ์เหล่านี้มีราคาถูกลงเรื่อยๆ และในไม่ช้าโทรศัพท์ทุกเครื่องก็น่าจะเข้าถึงอินเตอร์เน็ตได้ทั้งหมด

ประเทศไทยพึ่งเริ่มมีการให้บริการ 3G แบบเต็มรูปแแบบ แต่การใช้งานจริงนั้นมีข้อจำกัดมาก เพราะมีการควบคุมจำนวนข้อมูลในการใช้งานในแต่ละเดือนในอัตราที่ต่ำกว่าความเป็นจริงทำให้ใช้งานที่ความเร็วสูงอยู่ไม่ก็วันก็ต้องกลับมาใช้อินเตอร์เน็ตเต่าอีกจนถึงสิ้นเดือน

AIS ได้ร่วมมื่อกับ Google ในการเปิดให้ใช้งานอินเตอร์เน็ตฟรีผ่านแอพของ Google หรือเรียกว่าบริการ AIS Free Zone ซึ่งจะทำให้ผู้ที่ไม่เคยเข้าถึงอินเตอร์เน็ตเลยสามารถเข้าถึงอินเตอร์เน็ตผ่านแอพสามตัวนี้ได้

จำนวนยอดขาย Smartphone และ Tablet มีสัดส่วนมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเทียบกับ Desktop และ Notebook ทำให้คนที่ใช้อินเตอร์เน็ตผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้น โดยภายในปี 2556 จะมีผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่ากับ Desktop และปี 2557 จำนวนผู้ใช้โมบายอินเตอร์เน็ตจะแซงหน้า Desktop

พฤติกรรมการใช้งานอุปกรณ์เคลื่อนที่จะแตกต่างจากพฤติกรรมในการใช้งาน Desktop โดยการค้นหาที่สำคัญในอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็คือการค้นหาแบบ Local Search ซึ่งผู้ประกอบการจำเป็นที่จะต้องนำธุรกิจของตนเองไปอยู่ในผลการค้นหาให้ได้ โดยสร้าง Google+ Local Page ของธุรกิจขึ้นมา

การลงโฆษณาใน Google Adwords ได้เพิ่มปัจจัยในการแสดงผลการค้นหาด้วย โดยผลการค้นหาจะแตกต่างกันไปตามสถานที่ เวลา และอุปกรณ์ที่ใช้ในการค้นหา

ผู้คนมีพฤติกรรมการซื้อที่เปลี่ยนไป โดยปัจจุบันมักจะเริ่มหาข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตก่อนที่จะไปที่ร้าน และขณะที่อยู่่ที่ร้านก็สามารถค้นหาข้อมูลของสินค้าเพื่อเปรียบเทียบราคา ปัจจุบัน Google สามารถค้นหาสินค้าได้จากรูปภาพ ทำให้การหาข้อมูลสะดวกขึ้นมาก

ในขณะที่มีผู้ใช้งานโมบายอินเตอร์เน็ตมากขึ้นเรื่อยๆ แต่ผลการสำรวจกับพบว่าเว็บไซต์ที่สมามารถแสดงผลได้เหมาะสมกับขนาดหน้าจอมีเพียง 27% ซึ่งเป็นการเสียโอกาสอย่างมาก เราสามารถเช็คว่าเว็บของเรานั้นแสดงผลอย่างไรบน Smartphone ให้ไปที่เว็บ howtogomo.com
พฤติกรรมที่น่าสนใจอีกอย่างของผู้คนทุกวันนี้ก็คือพฤติกรรมมัลติสกรีน ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่เราใช้งานอุปกรณ์จอหลัก 4 จอคือ ทีวี PC Tablet และ Smartphone โดยมีการใช้พร้อมกันหรือใช้ตามลำดับขึ้นอยู่กับสถานการณ์ แต่หากเป็นการใช้ในการค้นหาอะไรก็ตาม เรามักจะเริ่มต้นด้วย Smartphone
เว็บสำเร็จรูปเช่น weloveshopping เมื่อเพิ่มสินค้าในระบบ สินค้าจะมาแสดงที่แอพบนมือถือด้วยและยังสามารถเพิ่ม Tab ที่ Facebook fanpage ได้ แต่ยังไมีมีแบบ Mobile site และไม่สามารถเพิ่มสินค้าด้วยอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้
Dealfish, Shop.Spot, Sellsiple, Pinterest, Instagram สามารถถ่ายรูปและโพสต์สินค้าได้อย่างง่ายดายและสามารถนำไปแชร์ใน Social Network อย่าง Facebook ได้ง่าย
การขายสินค้าด้วย Instagram เป็นที่นิยมในหมู่วัยรุ่น เพราะคนที่ใช้ Instagram มีอายุน้อยกว่าคนที่ใช้ Facebook
เราสามารถสร้าง QR Code เพื่อให้ลูกค้าแสกนเพื่อกด Like/Check in Facebook Page ได้โดยไปที่เว็บ scan.me
เราต้องต้องเรียนรู้วิธีการจ่ายเงินออนไลน์ทั้งหมด เราควรใช้ App Mobile Banking เป็น รู้จักวิธีการโอเงินด้วยเบอร์โทรศัพท์ อีเมล และวิธีอื่นๆ
Thailand Post Track & Trace เป็นแอพของไปรษณีย์ไทยมีแอพที่สามารถเช็คสถานะสินค้าของเราว่าอยู่ที่ไหน
เราควรลองซื้อสินค้าผ่านโมบายอินเตอร์เน็ตเพื่อจะได้เรียนรู้ขั้นตอน ปัญหา ประสบกาณ์ในการใช้บริการ ซึ่งจะนำมาปรับใช้กับธุรกิจของเรา

เรียน SEO ที่โรงเรียนไชโยคอมพิวเตอร์และการออกแบบ

Post by Saran Yuwanna.

ปัจจุบันมีผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตทั่วโลกถึง 2,500 ล้านคน ประเทศไทยมีคนใช้อินเตอรฺ์เน็ต 25 ล้านคน พฤติกรรมส่วนใหญ่ที่ใช้ อันดับแรกคือ รับ-ส่งอีเมล,  การค้นหาข้อมูล , การใช้งาน Social Network

ปัจจุบันผู้คนส่วนใหญ่มักจะหาสินค้าและบริการผ่านเครื่องมือค้นหาบนอินเตอร์เน็ต และมีการเปรียบเทียบราคา อ่านรีวิว ก่อนที่จะไปที่ร้านค้า หากสินค้าและบริการของเรายังไม่ได้อยู่ในผลการค้นหา เราจะเสียโอกาสอย่างมากมาย ใครอยากเรียนหลักสูตรนี้ให้ติดต่อได้ที่ www.ccd.ac.th หรือ facebook.com/ccd.ac.th ครับ

ดาวน์โหลด Smart SME Channel live App ลุ้นรับ Smartphone

Post by อ.หนุ่ย ศรัณย์ ยุวรรณะ @nuisaran.

"Smart SME" Application บน iOS และ Android สามารถช่วย​ให้คุณติดตามชมสถานี​โทรทัศน์ Smart SME Channel ทีวี​เพื่อ SME ​ไทย 24 ชั่ว​โมง ​เน้นสาระ​และ​ความบัน​เทิงสำหรับ​ผู้ประกอบ​การธุรกิจทุกระดับอย่าง​เต็มรูป​แบบ​และครบวงจร 360 องศา ​ได้ทุกที่ทุก​เวลา

ดาวน์โหลด Smart SME Channel live App ลุ้นรับ Smartphone

กติกา
1. Download App จาก App Store หรือ Play Store
2. จับภาพหน้าจอหน้าที่มีไอคอน Smart SME Channel live
3. โพสต์รูปดังกล่าวไว้ที่ Facebook ของคุณ tag และกด Like Facebook Page ของ Smart SME
4. ประกาศผู้โชคดีในวันที่ 5 ตุลาคม 2556

แนะนำ FREE ZONE powered by Google

"Google จัดหนัก" ผนึกกำลังกับ AIS เจาะกลุ่มผู้ใช้มือถือที่ไม่ได้เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต (None Data users) โดยให้ใช้บริการฟรี 3 บริการคือ Google Search, Gmail, Google+ ซึ่งคาดว่าจะทำให้มีคนมาใช้บริการ Gmail กันมากขึ้น และอาจทำให้ Google+ แจ้งเกิดเลยก็เป็นได้
ดังนั้นผู้ประกอบการในปัจจุบัน จำเป็นที่จะต้องนำธุรกิจของตนเองเข้าสู่เครือข่ายสังคมของ Google ที่เรียกว่า Google+ ได้แล้ว