วันศุกร์, ตุลาคม 10, 2557

Google Ignite for Chulalongkorn University

"Google Ignite จุดประกายความรู้ สู่อนาคตด้านดิจิทัล" เป็นโครงการที่เปิดโอกาสให้นักศึกษาและคนทั่วไปเข้าอบรมความรู้ด้านการตลาดดิจิตอลฟรี โดยจัดอบรมแบบเปิดที่ ม.กรุงเทพ ตามตาราง
ซหากใครไม่สะดวกเข้าร่วมด้วยตนเองก็สามารถดูถ่ายทอดสดผ่านทาง YouTube ของ Google Thailand ได้ด้วย และสามารถดูย้อนหลังได้ โดยเรื่องที่จะต้องเรียนและสอบมีดังนี้
  1. ความรู้พื้นฐานด้านการโฆษณา (AdWords Fundamental)
  2. การค้นหาขั้นสูง (AdWords Advanced Search)
  3. ดิสเพลย์ขั้นสูง (AdWords Advanced Display) 
หลังจากเรียนจบแต่ละวิชาจะมีการทำข้อสอบออนไลน์ หากสอบผ่านก็จะได้รับประกาศนียบัตรจาก Google ซึ่งเป็นการเปิดโอกาสให้กับตัวเองในการเข้าสูสายอาชีพด้านการตลาดดิจิตอลอีกด้วย

พิเศษสำหรับนิสิตจุฬา ทาง Google ได้จัด Campus Tour ไปสอนให้ที่จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ระหว่างวันที่ 21 ตุลาคม ถึง 8 พฤศจิกายน 2557 โดยสามารถลงทะเบียนได้ที่ http://gg.gg/cu-ignite

วันพุธ, ตุลาคม 08, 2557

Google Analytics คืออะไร มีประโยชน์กับธุรกิจอย่างไร

ข้อดีของการทำธุรกิจออนไลน์ คือคุณสามารถทราบขอมูลเหล่านี้ได้จากเว็บไซต์ของคุณ เช่น
  • มีคนเข้าชมเว็บไซต์ของคุณกี่คน ใช้เวลานานเท่าไหร่
  • พวกเขามายังเว็บไซต์ของคุณจากที่ไหน
  • พวกเขาเป็นใคร อยู่ประเทศ เมืองอะไร
  • พวกเขาซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ของคุณ หรือทำในสิ่งที่คุณต้องการหรือไม่
  • พวกเขาออกจากเว็บไซต์ของคุณที่หน้าอะไร เพราะอะไร
คุณจะได้ข้อมูลเหล่านี้ฟรี ด้วย Google Analytics
ผู้เข้าชมเว็บมาจากที่ไหน
ข้อมูลจาก Google Analytics จะช่วยคุณในการตัดสินใจ เช่น
  • เลือกว่าจะลงโฆษณากับเว็บไซต์ไหนดี
  • เลือกคำหลักที่เหมาะสม คำหลักที่ลูกค้าใช้คนหาเว็บไซต์ของคุณ
  • เลือกสินค้าหรือบริการให้ตรงกับกลุ่มคนที่เข้าชมเว็บได้ถูกต้อง
การนำข้อมูลจาก Google Analytics มาใช้ร่วมกับ Google AdWords
google-adwords2.png

หากคุณลงโฆษณากับ Google AdWords ข้อมูลภายในบัญชี Google AdWords จะแสดงจำนวนคนที่เห็นโฆษณาบน Google และจำนวนคนที่คลิกโฆษณานั้นเพื่อเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ  หากคุณต้องการทราบว่าหลังจากที่พวกเขาเข้าไปที่เว็บไซต์ของคุณแล้ว ซื้อของคุณหรือไม่ต้องใช้ข้อมูลจาก Google Analytics

เมื่อนำข้อมูลทั้งสองมาใช้ร่วมกันจะทำให้คุณทราบ
  • จำนวนผู้ค้นพบเว็บไซต์ของคุณผ่าน Adwords
  • คำหลักใดที่พวกเขาใช้ค้นหาไซต์ของคุณ
  • พวกเขาใช้เวลาอยู่บนไซต์ของคุณนานเท่าไหร่หลังจากคลิกที่โฆษณาของคุณ
  • พวกเขาซื้อสินค้าหรือดำเนินการอย่างอื่นที่ตามเป้าหมายของคุณหรือไม่
ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ล้วนเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจของคุณ ลองถามผู้ดูแลเว็บของคุณว่าได้มีการติด Google Analytics ไว้ที่เว็บหรือยัง

วันอังคาร, ตุลาคม 07, 2557

Google AdWords ช่วยธุรกิจคุณได้อย่างไร

ปัจจุบันหากคุณจะซื้อสินค้าอะไรสักอย่าง คุณมักจะค้นหาข้อมูลสินค้าและบริการบนอินเตอร์เน็ตก่อนหรือไม่ คุณค้นหาอะไรบ้าง ข้อมูลของสินค้า เปรียบเทียบราคา รีวิว กระทู้ในพันทิป ฯลฯ

ลูกค้าของคุณก็เช่นกัน พวกเขาก็มักจะค้นหาข้อมูลก่อนที่จะซื้อสินค้า โดยเครื่องมือค้นหา (Search Engine) ที่คนไทยใช้ค้นหาส่วนใหญ่ก็คือ Google

ยกตัวอย่าง หากลุกค้าต้องการจัดงานแต่งงานที่ชลบุรีแบบโต๊ะจีน ลูกค้าอาจพิมพ์คำว่า จัดงานแต่งงาน ชลบุรี หรือ โต๊ะจีน ชลบุรี ซึ่งผลการค้นหา (Search Result) หน้าแรกจะเป็นดังนี้

Search Result โต๊ะจีน ชลบุรี
หากเว็บของคุณติดอันดับผลการค้นหาหน้าแรก ก็จะทำให้คนเข้าชมเว็บไซต์คุณมากขึ้น เพิ่มโอกาสในการขายสินค้าหรือบริการมากขึ้น ซึ่งการจะติดอันดับดีๆ ในหน้าแรกนั้นไม่ง่าย ต้องมีการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ถูกหลักของ Google และตามคำหลักหรือคำค้นหาที่ลูกค้าใช้ค้นหา ซึ่งวิธีการนี้เรียกว่าการทำ Search Engine Optimize (SEO) ซึ่งต้องใช้เวลาในพอสมควรกว่าจะติดหน้าแรก 

แต่ถ้าคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณอยู่ในผลการค้นหาหน้าแรกทันที คุณต้องซื้อโฆษณากับ Google ซึ่งบริการนี้เรียกว่า AdWords 

Search Result จัดงานแต่งงาน ชลบุรี
จากผลการค้นหาคำว่า จัดงานแต่งงาน ชลบุรี ถ้าสังเกตจะเห็นว่ามีผลการค้นหาที่มีคำว่าโฆษณาอยู่ด้านบนและด้านขวาของผลการค้นหาธรรมชาติ (Organic Search) ซึ่งคุณสามารถซื้อโฆษณาที่อยู่ในผลการค้นหาได้ ซึ่งจะทำให้เว็บไซต์ของคุณอยู่ในผลการค้นหน้าหน้าแรกได้ทำที ทำให้ลูกค้าที่กำลังค้นหาสินค้าหรือบริการของคุณพบคุณได้ในโลกออนไลน์ สร้างโอกาสในการเพิ่มยอดขาย

ข้อดีของการลงโฆษณาด้วย Google Adwords ก็คือ

1. โฆษณาจะแสดงเฉพาะคนที่สนใจสินค้าหรือบริการของคุณ
คุณสามารถให้โฆษณาแสดงตามคำหลักที่คุณกำหนด สามารถระบุตำแหน่ง สถานที่ เมือง จังหวัด ของผู้ที่กำลังค้นหา สามารถกำหนดเวลาที่แสดงโฆษณา และสามารถเลือกอุปกรณ์ที่ผู้คนหาใช้งานได้
ให้คุณพบลูกค้าของคุณ ถูกที่ถูกเวลา
2. กำหนดงบประมาณได้ตามต้องการ
คุณจะจ่ายค่าโฆษณาก็ต่อเมื่อมีคนคลิกโฆษณาเท่านั้น และสามารถกำหนดงบประมาณได้ตามความต้องการ ไม่ต้องมีงบเยอะก็สามารถลงโฆษณาได้
จ่ายเมื่อเห็นผลลัพธ์เท่านั้น มีรายงานเพื่อวัดผลในการลงโฆษณา
3. วัดผลได้ทันที
คุณสามารถดูประสิทธิภาพของโฆษณาของคุณได้จากรายงานของ AdWords ที่ออกแบบมาให้อ่านง่าย และคุณสามารถปรับเปลี่ยนโฆษณา คำที่ใช้ในการค้นหา ราคา งบประมาณ  หรือหยุดโฆษณาได้อย่าง่ายดายและตลอดเวลา

จริงๆ แล้วการลงโฆษณากับ Google AdWords นั้นเป็นเรื่องที่ไม่ยากแต่อาจต้องใช้เวลาทำความเข้าใจและลงมือทำสักระยะหนึ่ง ซึ่งหากคุณไม่มีเวลาคุณก็สามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านนี้ให้ช่วยบริหารโฆษณาแทนคุณได้ แต่คุณควรจะมีความเข้าใจในระดับหนึ่งด้วยจะไม่ถูกหลอกให้จ่ายค่าโฆษณาที่เกินจริง

หลักสูตร "Google AdWords & Analytics โฆษณาบน Google อย่างไรให้โดน" เป็นหลักสูตรที่จะสอนให้ผู้ประกอบการสามารถลงโฆษณากับ Google AdWords ได้ด้วยตนเอง สามารถอ่านรายงานของ AdWords เพื่อดูประสิทธิภาพของโฆษณาและปรับแต่งโฆษณาได้ ลดต้นทุนในการลงโฆษณา เพิ่มยอดขาย

หลักสูตรนี้ยังสอนเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่เรียกว่า Google Analytics ซึ่งจะทำให้คุณเรียนรู้พฤติกรรมของลูกค้าขณะทีอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ ทำให้คุณสามารถนำข้อมูลที่ได้มาปรับปรุงเว็บไซต์ หาสินค้าหรือบริการที่ตรงกับกลุ่มคนที่เข้าเว็บไซต์คุณได้